Wie bestellen?
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Wie sind die Preise angegeben? Die Artikel in unserem Sortiment sind alle in EUR und inkl. MwSt. ausgewiesen. Zusätzlich fallen pauschale Versandkosten an in Höhe von 6,90 EUR (Deutschland) bzw. 17,00 EUR (Österreich, Niederlande) bzw. 25,00 EUR (Schweiz). Ab einem Warenwert von 150,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland,Österreich, Niederlande, Schweiz möglich. Gibt es einen Mindestbestellwert? Nein. Wie wird geliefert? Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von 1 - 2 Tagen durch unseren Logistikpartner DHL. Die Lieferzeit ins Ausland kann davon abweichen. Welche Besonderheiten gelten für Lieferungen in die Schweiz? Bei einer Lieferung in die Schweiz entfällt die deutsche Mehrwertsteuer von 19%. Es fallen in der Schweiz jedoch zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do. Kann ich eine abweichende Lieferadresse angegeben? Ja, eine abweichende Lieferadresse, auch eine DHL-Packstation kann angegeben werden. Bitte beachten: Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Kann ich meine Sendung online verfolgen? Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, dann bekommen Sie von uns per E-Mail Ihre DHL-Paketnummer zugeschickt, sobald Ihre Ware an Sie unterwegs ist. Mit dieser Nummer können Sie hier schnell und einfach den Paketstatus abfragen. Bitte beachten Sie, dass die Anfrage eine Weile dauern kann. Wie kann ich zahlen? Wir bieten Ihnen die Zahlung per Banküberweisung, Bankeinzug/Lastschrift, direkte Kreditkartenzahlung (VISA, MasterCard, American Express, Diners und andere Karten), Giropay, Sofortüberweisung und PayPal. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Der Bankeinzug wird unmittelbar nach Eingang der Bestellung veranlasst. Abweichende Zahlungsmöglichkeiten für Österreich, Niederlande, Schweiz. Detaillierte Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier. Welche Möglichkeiten der Bestellung habe ich? Bestellung sind bei outivity.de nur online möglich. Wie funktioniert die Bestellabwicklung? Sie legen den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Hier können Sie noch Änderungen vornehmen oder weitere Artikel hinzufügen. Gehen Sie anschließend zur Kasse. Sie werden gebeten, sich anzumelden. Sie können entweder ein Kundenkonto einrichten, um später Ihre Bestellungen einzusehen oder Ihre Benutzerdaten zu aktualisieren oder Sie bestellen als Gast. Bei einer Bestellung als Gast erhalten Sie kein eigenes Konto. Bei einer erneuten Bestellung müssten Sie Ihre Daten allerdings wieder neu eingeben. Nach der Anmeldung wählen Sie eine Versandart aus und entscheiden sich für eine Zahlungsmöglichkeit. Sie können jeder Zeit den Bestellvorgang abbrechen. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, erhalten Sie noch einmal eine Zusammenfassung und werden aufgefordert, die AGB durch Setzen eines Häkchens zu bestätigen. Durch Anklicken des Buttons »Bestellen« geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen. Wie lange kann ich Artikel zurückgeben? Bei outivity.de haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unseren AGB. Kann ich telefonische Beratung bekommen? Wir bieten keine Produktberatung an! Bei speziellen Fragen zu den angebotenen Produkten benutzen Sie bitte unser Kontaktformular. |
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